Varningar

För att hela uthyrningsprocessen ska gå så smidigt som möjligt är det viktigt att alla inblandande håller tider och överenskommelser. Det är bland annat därför som du som sökande kan intresseanmäla dig på hur många lägenheter du vill men bara fem åt gången. Det viktiga för dig att komma ihåg är att alltid svara när du blivit inbjuden till och när du varit på en visning.

Du får en varning om:

• Du tackat JA till visningen men inte kommer och inte har meddelat oss detta i förväg kommer. Har du fått akut förhinder som till exempel ett läkarbesök kan du kontakta oss i efterhand och visa upp underlag för förhindret så tar vi bort varningen
• Du har lämnat felaktiga uppgifter i ditt användarkonto och inte rättar dem, trots att vi bett dig göra det
• Du vid mer än ett tillfälle inte skickar in begärda kompletterande intyg i tid. Om du aktivt söker lägenhet är det viktigt att du regelbundet loggar in på Min sida och följer de instruktioner som vi skickar till dig

På ”Min sida” kan du se om du har fått en varning.

Spärrar

Du kan av olika anledningar bli spärrad så att du inte kan söka lägenheter på Boplats Syd. Spärren påverkar inte kötiden.

Du blir spärrad från att söka lägenhet under sex månader:

• Om du fått tre varningar inom tolv månader. Tiden räknas från när du fick senaste varningen
• Om du missköter dig eller uppträder hotfullt i kontakten med enskild hyresvärd eller i kontakten med Boplats Syd
• Om du tackat Ja till fortsatt intresse efter visning men sedan inte går att nå på tre kontaktförsök inom två arbetsdagar
• Om du blir godkänd som hyresgäst av hyresvärden men sedan inte skriver under hyreskontraktet
• Om du bokat tid för att skriva kontrakt och sedan uteblir utan att ha anmält förhinder
• Om du registrerar osanna uppgifter

Du blir spärrad från att söka lägenhet under tolv månader om du lämnar in falska intyg. Har vi startat en utredning om vad som har blivit fel så blir du spärrad minst tolv månader eller tills utredningen är klar. Vi gör alltid en polisanmälan om vi bedömer handlingen som brottslig.

På Min sida kan du se om du har blivit spärrad.